RESTART CAREER / 競合調査

20代転職支援のSNS媒体と
LINE導線

やっていることが近い事業者を対象に、媒体ごとの役割・投稿の型・LINEの受け皿・予約の完結方法を、実際にアカウントを開いて確認した記録。2026-09-20時点。

転職社長 Instagramリール475.7万確認できた最高再生
えーかおキャリア LINE38,536友だち数
FICKS CAREER 1本あたり11〜30フォロワー2,432で
トライト 面接設定率127%LINE経由・他媒体比

01結論

媒体ごとに動画を作り分けている事業者は、確認した範囲では存在しない。差がついているのは動画ではなく、動画の後ろに置いてある受け皿である。

① Instagramが主戦場。TikTokは入口。
最も近い事例(転職社長)は、同じ寸劇リールを両方に出したうえで、Instagramにだけ文字カードのフィード投稿とハイライトを追加している。媒体で動画を変えるのではなく、Instagramに層を足す構造。
② 自社の動画のオーガニックは、資金のある競合に負けていない。
FICKS CAREERはフォロワー2,432人で1本あたり11〜30再生。自社のTikTokはフォロワー40人で中央値450〜850、伸びた6本は中央値4,876。不足しているのは動画ではなく受け皿。
③ 診断は業界の標準装備。差は登録のハードルを下げる文言にある。
LHH・マジキャリ・キャリルートはいずれも診断またはシートを配っている。自社と構造は同じ。違いは「30秒」「いつでもブロック可能」「しつこい勧誘なし」を明記している点。
④ 最大の差は予約の完結方法。
えーかおキャリアはLINEのトーク内にフルネームを送るだけで予約が確定する。自社は6問のアンケートの後、別サイトの日程調整ツールへ移動してもう一度入力させている。9月に面談QRで6人がLINEに到達し着座0だった件に対し、心理面の仮説とは独立した物理的な脱落点として存在する。

02事例一覧

競合の定義:20代〜32歳の未経験ジョブチェンジを、SNSの動画で集めて無料相談・面談で売っている事業。大手求人媒体は事業の形が異なるため除外。

事業者主な媒体と規模投稿の型リンク先予約の完結
転職社長
株式会社ワークネクスト
2025年1月設立
TikTok 10.8万
Instagram 8.3万
SNS総20万・相談実績8,000名
顔出しの寸劇(複数社員が出演)+ランキング。
Instagramのフィードのみ文字カード
自社LP
LINEを挟まない
LP内の6問フォーム
対象19〜35歳
えーかおキャリア LINE友だち 38,536 未調査 LINE公式 トーク内で完結
フルネームを送信で予約確定
FICKS CAREER
株式会社FICKS
TikTok 2,432
1本あたり11〜30再生
未分析(再生が出ていない) lit.link
リンク集を経由
未確認
ポジウィルキャリア
有料コーチング
SNS規模は未調査 未調査 LINE公式 初回体験45分の申込
AI猫が常時応答
マジキャリ
有料コーチング
SNS規模は未調査 未調査 LINE公式 初回無料相談の申込
LHH転職エージェント
アデコ
SNS規模は未調査 未調査 LINE公式 登録と同時にRPGタイプ診断8問が開始
トライト
介護ワーカー/隣接業界
LINE友だち 約19万
6アカウント合計・2023年7月末
LINE広告が主 LINE公式 診断5問 → サイト登録

規模の数字は2026-09-20に実際のアカウントで確認した値。トライトのみLINEヤフーの公開事例(2023年時点)。

03媒体の使い分け|転職社長の分解

最も近く、最も進んでいる事例。2025年1月設立からSNS総フォロワー20万人・相談実績8,000名以上に到達している。

媒体規模置いているもの役割
TikTok
@whitekaisha_no1
10.8万
いいね450万
寸劇リールのみ入口
Instagram
@osig_oto48
8.3万
投稿570件
① 寸劇リール(TikTokと同一)
② 文字カードのフィード投稿
③ ハイライト4本
入口+信頼形成+不安解消

Instagramにだけ足している3つの層

よくある質問ハイライトの中身

面談への警戒を、動画の中で毎回言うのではなく、プロフィールの常設物で処理している。

質問回答
本当に無料ですか?完全無料です。求人企業から報酬を頂戴しています
相談だけでも大丈夫ですか?もちろん大丈夫です。まず情報収集だけでもOKです
未経験でも利用できますか?はい、未経験歓迎の求人を含めご提案します
今すぐ転職しなくても大丈夫ですか?大丈夫です。転職時期が未定でもお気軽にご相談ください
ブラック企業を紹介されませんか?労働条件や働き方を確認し、できる限りホワイト企業をご案内しています

自社が2026-09-16の面談導線メモで特定した「警戒の正体は押しつけ・催促」に対する答えが、そのまま常設物になっている。

04LINEの受け皿|3つの型

内容実例自社
予約の摩擦をゼロにする LINEのトーク内で予約が完結する えーかおキャリア(友だち38,536)
確認できた唯一の事例
登録の見返りを先に渡す 診断・自己分析シート・ワークシート マジキャリ/キャリルート/LHH
常時相談できる相手を置く いつでも話しかけられるAI ポジウィルのAI猫「ポジにゃん」

① えーかおキャリア

えーかおキャリア公式LINEの友達追加後、トークルームに「フルネームをご送信」で、ご予約が完了となります。※【氏名】にて判断しております。 LINE公式アカウントページ / 友だち数 38,536

フォームもカレンダーも介さない。

② 登録の見返りと、ハードルを下げる文言

事業者渡しているもの文言
LHH転職エージェントRPGタイプ診断 全8問
登録と同時にトーク画面で開始
登録は30秒・いつでもブロック可能/完全無料/しつこい勧誘なし/まずは情報収集から始めてみませんか?
マジキャリ自己分析シート
適職発見ワークシート
自己分析シートもプレゼント
キャリルート自己分析シート【無料】自己分析シートをLINEで受け取る/※無理な勧誘は一切ありません/オンライン・60分で完結します
Restart careerトマリグセ診断(16タイプ)
ライフウェイク診断
ハードルを下げる文言の記載なし

③ ポジウィルキャリア

数字が公開されている唯一の事例|トライト(介護ワーカー)

業界も年齢層も異なるため数字はそのまま持ち込めないが、構造は同じ。

指標
介護職タイプ診断(5問・選択式チャット)の完了率40〜50%
LINE経由の面接設定率(他媒体比)127%
CPA抑制(導入7ヶ月後)38.9%
リッチメニューのタップ率(メッセージ開封者比)10%超
その後のフォーム入力完了率11.2%

効いた理由の説明:転職に向けてまだ本格的に動き出していない潜在層が相手のため、「介護職に興味はありませんか?」のようにあえてぼかした訴求のほうが効果的だった。自社が定めた「内側の悩みで入れて、転職を前提としない」方向と同じ結論。

05自社の現在地

根拠:soudan-form/index.html / 架電ビュー/仕組みメモ_架電ビューとeeasy面談予約_20260918.md

SNS流入の予約導線

LINEに登録 ↓ 相談アンケート(LIFF)… 6問 経由 → 転職時期 → 現在の状況 → 希望業種 → 希望勤務地 → お名前・生まれ年 ↓ Instagramリール・TikTok経由は大﨑さん担当へ振り分け TimeRex(別サイト)へ移動 ↓ 日時を選ぶ → さらに入力 → 予約確定

広告・チラシ経由は eeasy(佐藤かおりさん担当)へ振り分け。

予約の重さの比較

事業者質問の数予約の場所サイトをまたぐか
Restart career6問+日程調整ツールの入力TimeRex/eeasy(別サイト)またぐ
転職社長6問自社LPの中またがない
えーかおキャリア0問LINEのトーク内またがない
6問であること自体は業界標準。転職社長も6問である。差は、そのあと別サイトへ移動してもう一度入力させている点にある。

自社の相談アンケートには既に「\30秒で入力完了/」と記載がある。この記載は正確だが、30秒で終わるのはアンケートまでであり、予約はその先にある。

動画のオーガニック性能の比較

アカウントフォロワー1本あたり再生
FICKS CAREER(TikTok)2,43211〜30
Restart career @ryu_type840450〜850
伸びた6本は中央値4,876

自社の数値は2026-09-17に全件取り直したもの(動画戦略_IG_TT仮説_2026-09-17.md)。

06打ち手の優先順

やること根拠重さ
1 アンケート→TimeRexの通過数を測る 面談QRで6人がLINEに到達し着座0。どこで落ちたかが未計測のまま。直す前に測る 計測のみ
2 Instagramにハイライト4本
無料相談/よくある質問/実績/流れ
転職社長が常設で持ち、自社に存在しない。面談への警戒はここで処理できる プロフィールのみ
3 LINE登録・予約の文言にハードルを下げる一文 LHH・キャリルートが明記。自社は未記載 文言のみ
4 予約をLINEのトーク内で完結させる えーかおキャリアの型。効果は最大の可能性があるが、1の結果を見てから着手する Lステップの作り込み
5 Instagramのフィードに文字カード型を追加 保存を取る層が自社に存在しない 制作が増える

1は当日着手可能。4は効果が最大の可能性があるが、1で脱落箇所を特定してから行う。

07主要6社のLINE導線

UZUZ/ハタラクティブ/Zキャリア/キャリアスタート/マイナビジョブ20's/第二新卒エージェントneo。調査はCodexが実施。一次情報と二次情報を区別している。

この調査で得られた最大の結果は、前提の訂正である。

①(予約の摩擦をゼロにする型)は、6社とも未確認だった。LINEのトーク内だけで予約が確定する仕組みを持つのは、今回の調査範囲ではえーかおキャリア1社のみである。

また「30秒で登録完了」と「予約まで完了」は別物として評価する必要がある。6社はいずれも短さを訴求しているが、訴求しているのは登録やフォーム入力の短さであり、予約の完結ではない。

予約の完結方法

事業者予約の流れ完結場所
Zキャリア自社Web登録ページへ遷移
LINE上で相談は可能。トーク内での予約確定は未確認
自社サイト
キャリアスタート公式LPの面談予約フォーム → 申込後に事前ヒアリング自社サイト
第二新卒エージェントneo面談方法選択 → 場所選択 → 日時選択 → 予約確認・実行 → 予約完了メール
一部に電話確認あり
自社サイト
マイナビジョブ20's自社Web登録フォーム
その後の日時確定手段は未確認
自社サイト
UZUZ電話・フォームで日程調整自社サイト
ハタラクティブ登録の短さは訴求。予約の完結方法は未確認未確認
Restart career相談アンケート6問(自社)→ TimeRex(外部サイト)で日時選択・入力自社+外部
えーかおキャリアLINEのトークにフルネームを送信LINE内

自社の工程数そのものは業界内で突出していない。第二新卒エージェントneoは5工程を踏む。自社に固有なのは外部ドメインの日程調整ツールへ移動する点であり、他社は自社サイト内で完結させている。

LINE公式アカウントの規模

事業者友だち数登録のフック
えーかおキャリア38,536予約の完結そのもの
Zキャリア @381zgjsi48,561転職相談。公式記事に「LINEで適職診断」の導線あり
設問数・結果の提示方法は未確認
第二新卒エージェントneo @118hhsom20,431未経験向け職種紹介などの転職情報。チャット・LINE無料通話の入口
X上の二次記録に「LINEで簡単適職診断」。現行提供は未確認
キャリアスタート @nwv2429y298若手転職・収入アップの訴求
旧所在地の記載あり。現在の主要窓口かは未確認
UZUZ未確認LINE追加でセミナー動画を視聴
過去にチャットボット「ひろさんbot」。現在の稼働は未確認
ハタラクティブ未確認担当者にLINEで相談
AI・即時応答・24時間対応は未確認
マイナビジョブ20's未確認面談前に適性診断を案内
LINE登録の特典とする根拠はない

ハードルを下げる文言(原文)

事業者文言
Zキャリアまずは面談予約、簡単1分で日程を選ぶだけ/スマホ完結
キャリアスタート30秒で予約完了/完全無料の転職相談はこちらから!
第二新卒エージェントneoたったの1分で登録完了!
マイナビジョブ20'sサービスはすべて無料/来社不要!WEB・電話でもカウンセリング実施中!
Restart career\30秒で入力完了/
アンケートに記載。予約の完結については未記載

所要時間を数字で明示するのは業界の標準。自社も既に記載している。差は、記載している対象がアンケートまでであり、予約までを含んでいない点にある。

SNSアカウントについて分かったこと

08TikTok・Instagram以外の媒体

Addness 43df101e(他媒体で配信 ex) LinkedIn)への回答。調査はCodexが実施し、数値の出所を分けて記載した。

結論:増やす価値があるのはYouTube本編とnoteの2つ。LinkedInとThreadsは現時点で優先しない。
全媒体に広げる根拠は見つからなかった。
媒体評価理由
YouTube 本編最優先 UZUZにサービス登録の直接実績、アクシスに顧客の自己申告実績。面接・職種選びなど詳しく説明する需要が成立している。ただし短期では結果が出にくい
note有効 20代利用者が記事を読み込んだうえで相談・受講に進んだ事例がある。申し込み前の判断材料として機能する
YouTube Shorts条件付き UZUZに大きな再生実績はあるが、Shorts単独の相談獲得は未確認。既存動画の再利用で工数が増えないなら試す価値がある
X条件付き 代表・相談担当者の発信が利用につながった例はある。人への信頼が相談になる使い方。媒体別の獲得数は未確認
LinkedIn優先しない 20代向けの利用例は実在するが、20代特化での集客成果を数値で確認できない
Threads保留 面談実績の公表はあるが、事業者名・アカウント・対象年齢の対応が不明

YouTube|実際に登録者を集めている2社

事業者・チャンネル登録者内容リンク先
UZUZ
ひろさんチャンネル
就職・転職支援のUZUZ社長
86,900
2026-09-05
第三者集計
社長による面接対策、就活・転職の判断、業界・職種解説。本編とShortsの両方
本編例:面接練習法 22分29秒 約158万再生
Shorts例:開始30秒で合格になった面接 59秒 約262万再生
LINE、キャリア相談サイト「キャリエール」、模擬面接の応募フォーム
UZUZ
ウズウズカレッジ
IT・DX系リスキリング
58,200
2026-07-01
第三者集計
IT学習、資格対策、未経験からのIT就職 ウズカレの自社LP・IT就業サービスLP
アクシス(マジキャリ)
末永 嘘つかない転職エージェント
85,800
2026-09-06
第三者集計
転職の判断、面接、求人・エージェントの選び方 LINEの診断・特典、マジキャリ公式LINE
YouTubeで唯一の直接実績。UZUZは2020年7月時点で、月間約2,000人のサービス登録者のうち10%・約200人がYouTube経由と公表している。これはチャンネル登録者ではなく、就活・転職支援サービスへの登録数。

アクシスは2023年2月発表で支援顧客の30%以上がYouTube経由。ただし「新規顧客の30%をYouTube単独で獲得」という意味ではない。

UZUZ自身の説明:YouTubeは集客単価を抑えるための投資型チャネルであり、短期では結果が出にくく費用対効果も測りにくい。2017年10月に発信開始。

note|申し込み前の判断材料として機能している

LinkedIn|実在するが、成果は数値で確認できない

Threads|数値はあるが紐付けができない

登録者数はいずれも第三者集計サイトの掲載値(取得日を併記)。企業の自己申告による成果と第三者集計値は区別している。無料の転職支援と有料のキャリアコーチングは事業モデルが異なるため、成果はそのまま比較できない。「20代特化の転職支援の自社アカウント」と「相談獲得の成果」を対応させて確認できる事例は、今回の調査では見つかっていない。

09未確認事項